Ajutor

Cum platesc?

Alege modalitatea dorita de plata:

• Plata la livrare / ramburs: poti plati numerar, la primirea coletului;
• Plata prin ordin de plata / transfer bancar: noi iti trimitem proforma aferenta si, odata achitata, iti poti primi produsul dorit;
• Plata cu card bancar, prin Mobil Pay! - Este acceptat orice card Visa sau Mastercard in lei sau in valuta.

Conditii de livrare

Produsele achizitionate pe www.24shop.ro sunt livrate prin curierat rapid, in maxim 4 zile lucratoare, in orice zona a tarii. Taxa de transport este unica, de 14 lei, indiferent de locatie sau de dimensiunea coletului.

Se pot returna produsele?

Conform legii, poti returna produsele achizitionate in maxim 10 zile lucratoare de la primirea coletului, daca acestea sunt in conditii perfecte (in aceleasi conditii in care au fost livrate), fara urma de uzura sau deteriorare a produsului sau a ambalajului.

Returul trebuie anuntat pe mail sau pe fax, completat formularul de retur si trimis produsul prin curierat rapid catre noi, costul transportului de retur fiind suportat de client. Suma de returnat se vireaza prin transfer bancar in contul indicat de client, mai putin costul transportului.